Как продать цветы своими руками

Свой бизнес: как заработать на искусственных цветах

Минимальный стартовый капитал

Цветы – это образец гармонии и красоты, созданный самой природой. Однако их главные недостатки – хрупкость и недолговечность – существенно ограничивают возможности использования живых цветов для декора помещений, оформления различных праздничных мероприятий и торжеств. Поэтому на смену живым цветам пришли искусственные растения, изготовление которых стало одним из важных направлений современной флористики.

Искусственные цветы, в отличие от живых, никогда не завянут, сохраняют свой первоначальный внешний вид в течение долго времени, не требуют особого ухода или специальных условий содержания, устойчивы к неблагоприятным воздействиям (например, повышенная влажность, прямые солнечные лучи, сигаретный дым, химические вещества и пр.). При этом качественные искусственные растения по своему внешнему виду практически неотличимы от настоящих и могут стать украшением любого интерьера.

На российском рынке искусственных цветов преобладает продукция зарубежного производства. Дешевые пластмассовые цветы низкого качества импортируются из стран Юго-Восточной Азии, более дорогие завозятся из Европы (Италия, Польша и т. д.). Присутствуют в этом сегменте и отечественные производители. Однако количество последних пока еще слишком невелико, а их продукция не отличается большим разнообразием.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Между тем, эксперты считают, что это направление весьма перспективно при правильно выбранной нише. Вряд ли вы сможете конкурировать с китайскими фабриками в сегменте продукции низкой ценовой категории. Даже с учетом транспортных и таможенных расходов стоимость искусственных цветов, завозимых из Поднебесной, оказывается ниже стоимости аналогичного товара, изготавливаемого на территории нашей страны.

Кроме того, в последнее время спрос на дешевые, грубо сделанные цветы стремительно снижается. На первый план выходят искусственные представители флоры, которые практически ничем не отличаются от настоящих и изготавливаются не из грубого пластика, а из органзы, полиэстера, латекса, пергамента и даже натурального шелка. Конечно, такие цветы стоят дороже бумажных и пластиковых, однако потребители готовы переплатить за качество и максимальную приближенность к «оригиналу».

Производство искусственных цветов

Процесс изготовления искусственных цветов зависит от используемых материалов. Однако схема их производства, в целом, схожа. Сначала живое растение разбирается на составные элементы, по форме которых изготавливаются лекала. Этим занимаются дизайнеры, но не простые, а работающие в сфере флористики и хорошо разбирающиеся в ботанике. Найти таких специалистов в нашей стране будет непросто. Но это не означает, что их нет. Просто искать их стоит не на сайтах, где размещаются вакансии и резюме соискателей, а в специализированных сообществах в социальных сетях.

На следующем этапе производства по заготовленным лекалам вырезаются, штампуются, отливаются и вылепляются листья, стебли, тычинки, лепестки и прочие составные элементы будущего цветка. Для изготовления листьев и лепестков максимально «правдоподобных» искусственных растений используется, как правило, текстиль, который пропитывается специальными составами, позволяющие придавать материалу различные формы и предохраняющие ткань от осыпания по краям.

Затем из этой ткани при помощи прессов вырезают отдельные элементы – листочки и лепестки, которые затем окрашиваются в нужные цвета. С помощью специального оборудования в них продавливаются прожилки и подворачиваются края. Готовые лепестки собираются вместе с заранее подготовленными тычинками и закрепляются вокруг сердцевины. Вся конструкция собирается на стебле из пластика, проволоки, папье-маше, жести и т. д. Разумеется, такое производство в больших масштабах не осуществляется вручную. Существует специальное автоматизированное оборудование для изготовления искусственных цветов.

Линия китайского производства, в которую входит установка для отливания стебля, две установки для вырезания листьев, машина для вырезания лепестков, дегидратор и три формирующих станка, обойдется в сумму около 190 тысяч юаней (1 млн. рублей), не считая расходов на доставку и пусконаладочные работы. Также производитель советует дополнительно приобрести насос с ветряным двигателем.

Проектная производительность такого оборудования за одну восьмичасовую смену составляет 480 шт. изделий на установке для отливания стебля и 1920 шт. на формирующем станке. Производственный цикл установки для отливания стебля составляет от 15 секунд до минуты, в зависимости от формы детали, а производственный цикл формирующего станка – от 5 до 15 секунд.

Для обслуживания такой линии потребуется около тридцати человек. Кроме того, для ее размещения нужно будет подыскать производственное помещение достаточной площади. Габариты (д*ш*в) отдельного оборудования, входящих в состав линии, следующие: установка для отливания стебля: 2450*750*1440 мм; установка для вырезания листьев: 2400*700*800 мм; машина для вырезания лепестков: 1950*1000*1300 мм; дегидратор 380V1.1кВт: 1500*600*700 мм; формирующий станок (стандартная модель): 550*600*750 мм. Минимальные расходы на организацию такого производства составят от 5 млн. рублей. Примерные сроки окупаемости составляют от 2,5 лет.

Импорт искусственных цветов из Китая

Впрочем, как упоминалось выше, выгоднее везти из Китая не оборудование для производства искусственных цветов, а уже готовый товар. Искусственные цветы и различные аксессуары к ним производятся в небольшом китайском городе Иу, который известен своим оптовым рынком товаров легкой промышленности Футьен.

На этом рынке можно приобрести также декоративные деревья и кустарники, травяные покрытия, вьющиеся растения, свадебные и праздничные букеты, различные цветочные композиции (вплоть до свадебных венков). Здесь можно приобрести не только дешевые изделия, но и дорогие цветы из силикона, которые сложно отличить от настоящих даже наощупь. Помимо собственно цветов, в ассортименте производителей в Иу есть также разнообразные корзины, вазы, подставки, горшки, ленты и различные флористические аксессуары.

Если у вас уже есть опыт работы с китайскими поставщиками, а также свободное время, то выгоднее ехать за товаром самому, чтобы лично посмотреть образцы и обсудить с поставщиком все вопросы. При отсутствии опыта и/или времени специалисты советуют обратиться к услугам посредников. Хотя в этом случае ваши расходы окажутся выше, но, в конечном счете, вы от этого только выиграете. На закупку первой партии товара в Китае потребуется от 300 тысяч рублей.

При выборе цветов обращайте внимание не только на цены, но, в первую очередь, на ассортимент. Чем более оригинальными и красивыми будут ваши цветы, тем выше шансы их продать. Реализовывать такую продукцию можно как самостоятельно, так и через оптовые компании и напрямую цветочным магазинам и отдельным реализаторам.

Продажа искусственных цветов

Дешевые искусственные цветы пользуются наибольшим спросом перед религиозными праздниками, когда принято посещать кладбища. Наценка на «ритуальные» цветы может составлять до 5-6 раз. Такой бизнес является сезонным и вряд ли может рассматриваться как постоянный источник дохода, хотя в сезон может приносить немалую прибыль. При этом он не требует больших вложений. На закупку первоначальной партии дешевых цветов китайского производства на оптово-розничных рынках или базах уйдет от 100 тысяч рублей. Не ленитесь пересчитывать количество цветов в упаковках: при мелкооптовой торговле нерадивые продавцы нередко продают упаковки по 80-90 цветов вместо заявленных ста в расчете на то, что спешащие покупатели не будут тратить время на проверки.

Старайтесь, чтобы в вашем ассортименте были цветы различных видов и разных ценовых категорий. Лучше всего покупают дешевые цветы (маленькие низкие букеты – так называемые «бордюрки», одиночные цветы). Но чем ближе к празднику, тем менее разборчивыми становятся покупатели. А в пасхальный день они берут все подряд, даже дорогие венки.

Дополнительные расходы связаны с арендой торговой точки (оптимальное место – поближе к кладбищам). Кроме того, потребуется место для хранения цветов. Опытные предприниматели советуют использовать для этого гараж или любое другое нежилое помещение. Искусственные цветы – «грязный» товар, при перемещении и хранении которого постоянно образуется мелкий мусор – оторвавшиеся лепестки, обломанные веточки, тычинки и пр. Кроме того, дешевые пластиковые растения издают неприятный резкий запах, а материалы, из которых они сделаны, могут оказаться токсичными.

Наконец, перед продажей китайским искусственным цветам нужно придать товарный вид. Поставляются они, как правило, в упакованном виде в целлофановых пакетах. В процессе транспортировки цветы сильно мнутся, поэтому перед продажей их распаривают. Для этого в бытовых условиях можно использовать любую емкость (кастрюли или чайники) с кипящей водой: цветок выдерживают над паром (иногда даже окуная в кипяток, если материал позволяет), а потом высушивают на лесках. Однако намного более удобны в использовании так называемые пароочистители (дешевые китайские или более дорогие немецкие).

Осуществлять процедуру распаривания также рекомендуется не в жилом помещении из-за повышенной влажности. Обратите внимание: некоторые цветы нельзя парить, так как они могут рассыпаться, изменить цвет или деформироваться. В этом случае для распрямления примятых лепестков и листьев, как правило, используется обычный утюг. Не стоит распаривать и наглаживать сразу всю закупленную партию цветов, иначе они быстро потеряют свой вид. Кроме того, в распаренном виде цветы занимают при хранении намного больше места. Предприниматели советуют новичкам в этом бизнесе готовить товар на продажу небольшими партиями.

Более качественные дорогие цветы (как правило, европейского производства) поставляются в картонных или пластиковых упаковках и не нуждаются ни в каких дополнительных манипуляциях перед продажей.

За сезон (месяц до Пасхи и собственно пасхальный день) оборот одной точки составляет около 500 тысяч рублей (чистая прибыль около 250 тысяч рублей). Для оборудования точки потребуются стойки для цветов, картонные коробки с товаром, различные емкости для размещения товара (ведра, корзины), сетки для оформления букетов.

Спрос на интерьерные цветы намного более устойчивый, нежели на интерьерные: их хорошо приобретают в течение года, хотя весной объемы продаж значительно возрастают. Летом предприниматели отмечают существенный спад в продажах. Розничная наценка на более дорогие и реалистичные искусственные цветы редко превышает 100 %. Закупать товар рекомендуется зимой или в конце лета, когда поставщики предлагают наиболее выгодные цены, распродавая остатки партий.

Источник

С чего можно начать цветочный бизнес, если не хотите работать флористом «на дядю»

Поможем разобраться с моделями бизнеса, ОКВЭД и налогами, размером инвестиций и типичными ошибками начинающих предпринимателей.

Флорист может работать по найму, а может открыть своё собственное дело: цветочный магазин, флористическую мастерскую или бизнес на дому.

Рассказываем, что может понадобиться для открытия цветочного бизнеса:

• какую модель работы выбрать;
• как зарегистрировать бизнес;
• где искать клиентов;
• а ещё поделимся кейсами действующих предпринимателей.

Автор-фрилансер, пишет на разные темы, чаще о растениеводстве и технологиях в сельском хозяйстве.

Модели цветочного бизнеса

1. Франшиза

Франшиза

Право вести свой собственный бизнес под брендом уже известной компании. Вы открываете своё дело с нуля, но с определёнными знаниями, опытом, поддержкой. Такая услуга не бесплатная: нужно заплатить паушальный (вступительный) взнос и роялти.

Паушальный взнос

Е диноразовый, его вносит франчайзи (покупатель франшизы) при подписании договора. Сюда входят передача права на использование товарного знака, подробное описание бизнес-модели. Иногда включена стоимость обучения партнёра и его сотрудников.

Роялти

Ежемесячные платежи компании за текущую поддержку, обновление стандартов, адаптацию маркетинговых материалов.

Можно прикинуть объём инвестиций на примере Асият Талгановой из Кисловодска, которая открыла цветочный бизнес по франшизе и рассказала, сколько это стоит:

• паушальный взнос — 250 000 рублей;
• покупка мебели и холодильника — 120 000 рублей;
• вывеска — 38 000 рублей;
• аренда помещения площадью 25 квадратных метров — 30 000 рублей в месяц;
• роялти — 3% от оборота;
• зарплата продавцам — 45 000 рублей;
• реклама в Instagram — 5 000 рублей;
• закупка партии цветов — 50 000 рублей.

Итого: 538 000 рублей.

Например, цветочная мастерская «Мистер Флористер» проводит мастер-классы для детей, оформляет свадьбы и продаёт цветы. По условиям франшизы численность населения в городе должна быть не менее 5 000 человек, а площадь магазина — 25–50 квадратных метров. Чтобы открыть магазин, франчайзи необходимо заплатить паушальный взнос в размере 200 000 рублей. Роялти составляет 0%.

А магазин «Цветов.ру» требует паушальный взнос 199 000–300 000 рублей и срок окупаемости 6–14 месяцев. Компания предлагает три пакета франшизы: для маленьких городов с населением до 199 000 человек, средних городов — до 599 000 чел, и больших — от 600 000 чел. После заключения договора предприниматель получает множество инструментов, например приложение для курьеров и флористов, видеокурсы для флористов и руководителей, доступ к аукционам Голландии и Эквадора и так далее.

Открывая салон цветов или флористическую мастерскую по франшизе, вы получаете:

• подробный план, позволяющий избежать ошибок и снизить риск потери средств на старте;
• известный бренд;
• надёжных и проверенных поставщиков;
• поддержку франчайзера (управляющей компании) — если возникают вопросы, то всегда можно позвонить на горячую линию или открыть базу знаний компании;
• обучение партнёра и сотрудников — в некоторых компаниях эта услуга уже входит в стоимость паушального взноса и позволяет вести бизнес на более высоком уровне.

При таком количестве плюсов минусы всё-таки тоже есть:

• Дополнительные вложения. К затратам на покупку оборудования, материалов и открытия ИП прибавляется паушальный взнос.
• С ежемесячного дохода нужно платить роялти.
• Работа по стандартам управляющей компании. Франчайзинг не подойдёт тем бизнесменам, которые хотят работать только по-своему. К тому же, если франшиза плохо продумана и не адаптируется к разным условиям, она может привести к убыткам.

2. Собственный салон

Открытие магазина цветов с нуля — возможность реализовать все свои идеи. Вы ведёте бизнес так, как считаете нужным, без необходимости работать по строгой схеме, как в случае с франшизой. Однако понадобится много ресурсов, чтобы наработать свой бренд, и есть риск наступить на гораздо большее количество грабель без помощи партнёра.

Чтобы открыть цветочный салон с нуля, потребуется минимум 600 000 рублей стартового капитала. На что пойдут эти деньги:

1. Аренда помещения. Оптимальная площадь — 45–50 квадратных метров, стоимость её аренды — около 30–70 тысяч рублей в месяц. (Цены везде очень разные, зависят от местоположения и прочих условий.)
2. Ремонт. Косметический ремонт обойдется в 20–40 тысяч рублей. Если делать дизайнерский ремонт, а не обычный, стоимость, соответственно, может вырасти в разы.
3. Холодильное оборудование. Опытные флористы рекомендуют делать холодильник не менее 10 квадратных метров. Он будет стоить от 200 000 рублей.
4. Кассовый аппарат. Его покупка обойдётся вам в 10–15 тысяч рублей.
5. Закупка материалов. Первую закупку специалисты рекомендуют сделать на 500–1 000 растений. Кроме того, понадобятся материалы и упаковка. Всё вместе выйдет на 200 000+ рублей.
6. Создание логотипа, вывески и рекламной полиграфической продукции. Стоимость таких услуг обычно составляет 30–60 тысяч рублей.

Кроме перечисленных расходов, потребуются деньги на зарплату работников, если они у вас будут. (Мы уже писали о том, сколько зарабатывает флорист и чем занимается.)

Открывая цветочный магазин самостоятельно, вы сможете сами решать многие вопросы:

• определять площадь магазина;
• выбирать любой ассортимент цветов и букетов;
• использовать свое название, логотип, дизайн помещения;
• решать, как позиционировать свой бизнес, и так далее.

Ещё плюс в том, что никому не нужно платить взносы и ежемесячные отчисления.

Недостатки такой бизнес-модели:

• трудности с раскруткой и выведением на рынок собственного бренда;
• отсутствие профессиональной помощи и поддержки по возникающим вопросам;
• высокий риск потерять средства из-за отсутствия опыта и высокой конкуренции.

3. Фриланс-модель

Благодаря развитию интернета у многих появилась возможность работать из дома. Профессия флориста не исключение. Чтобы продавать свои товары и услуги, не обязательно иметь торговую точку или магазин. Можно организовать собственную мастерскую дома и находить клиентов, брать заказы, продавать готовые букеты через интернет.

Для этого понадобятся:

• Помещение. Оборудовать мастерскую можно в частном доме, снять помещение или выделить отдельную комнату в квартире. Устроить рабочее место на балконе или в кладовке не получится, так как места там слишком мало.
• Холодильник. Необходим для хранения живых цветов. На первое время можно взять холодильную камеру небольшого объёма.
• Стол, стеллажи и другая мебель. Рабочий стол должен быть просторным и удобным для работы, а для хранения инструментов и материалов потребуются ящики и полки.
• Инструменты: несколько видов кусачек, пассатижи, ножницы, степлер, специальные колбы, клеевой пистолет.
• Материалы: ленты, упаковочная бумага, проволока, флористические губки.

Ксения Черня — флорист-фрилансер, владелица интернет-магазина «KVITKA», рассказала, что нужно для открытия своей флористической мастерской.

— Ксения, расскажите, в каком формате вы работаете?

— Мы работаем вместе с мужем, у нас нет собственного магазина, а только мастерская дома.

— Какими были ваши вложения на старте? Что понадобилось?

— Мы оборудовали мастерскую дома, поэтому затрат на аренду у нас нет. Мы купили небольшой холодильник за 5 000 рублей и ещё на 5 000 рублей приобрели материалы: секатор, ленты, упаковочную бумагу и анкор.

— А где вы покупаете цветы и в каком количестве?

— Сначала покупали цветы под конкретный заказ в цветочном магазине. После перешли на работу с поставщиками. В месяц мы закупаем около 500 стеблей на сумму 24 000–28 000 рублей. На упаковочные материалы и фурнитуру уходит около 3 000 рублей в месяц.

— Сколько заказов в неделю вы выполняете и какой средний чек?

— Все наши композиции продаём исключительно через социальные сети, а точнее, через Instagram. В обычное время в неделю собираем около 20 заказов, в предпраздничное время — до 50. Кроме того, каждый месяц к нам обращаются около 10 невест. Средний чек на букет — 2 000 рублей, на букет невесты — 3 000–4 000 рублей.

— С какими проблемами вы столкнулись на старте?

— Главной проблемой было отсутствие нужных навыков для работы и ведения дела. У нас не хватало знаний, и мы всё делали интуитивно. Уже по ходу работы занимались образованием и получали знания в этой сфере.

Чтобы тщательно подготовиться к открытию своего дела, пройдите онлайн-курс по флористике от Skillbox. Он поможет освоить профессию, научиться составлять букеты и композиции, фотографировать и продвигать свои работы в Instagram.

У работы флориста-фрилансера немало плюсов. Вы:

• сами выбираете график работы;
• решаете, сколько заказов возьмёте и с кем будете работать;
• работаете сами на себя, без привлечения других работников;
• можете начать работать без крупных денежных вложений и развиваться постепенно;
• получаете возможность работать из дома;
• можете легко зарегистрировать свой цветочный бизнес и платить минимум налогов.

Минус такой работы в том, что у вас нет помощников, а клиентов нужно искать самостоятельно — нет торговой точки со случайным трафиком.

Кстати, чтобы сэкономить на холодильном оборудовании, можно приобрести небольшой холодильник с рук. На сайтах объявлений цена начинается от 40 000 рублей. Большое количество цветов в него не поместится, придётся закупать материалы только под конкретный заказ.

Как зарегистрировать своё дело

Индивидуальное предпринимательство (ИП)

Открыть ИП может практически любой гражданин РФ или иностранец с российской пропиской — главное, быть дееспособным и старше 18 лет. (Для регистрации некоторых видов деятельности требуется справка об отсутствии судимости.)

Плюсы индивидуального предпринимательства для флориста:

• нет ограничения по сумме доходов;
• можно нанимать работников, делегировать свою работу;
• можно продавать не только собственноручно изготовленные букеты, но и сопутствующие товары других производителей (горшечные растения, подарки, открытки, игрушки);
• начисляются трудовой стаж и пенсия.

К минусам ИП можно отнести ежегодную уплату взносов на пенсионное и медицинское страхование, которые в 2020 году составляют 40 874 рубля. А также необходимость вести бухгалтерский учёт и подавать декларации в налоговую службу.

Как зарегистрировать ИП:

1. Выбрать код ОКВЭД.

В ОКВЭД нет выделенной деятельности «Флорист». Но при регистрации ИП можно указывать следующие виды деятельности (как вместе, так и по отдельности):

• 47.76 — Торговля розничная цветами и другими растениями, семенами и удобрениями, домашними животными и кормами в специализированных магазинах.
• 47.76.1 — Торговля розничная цветами и другими растениями, семенами и удобрениями в специализированных магазинах.
• 01.30 — Выращивание рассады.
• 96.03 — Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг. (Этот код предназначен для траурной флористики. В расшифровке раздела указано: изготовление траурных венков, искусственных цветов и гирлянд.)
• 74.10 — Деятельность специализированная в области дизайна. (В расшифровке кода указаны услуги декораторов интерьера. Этот код подойдёт дизайнерам-флористам, занимающимся оформлением помещений.)

2. Выбрать режим налогообложения.

Есть три типа налогообложения:

• УСН — упрощённая система. Ориентирована на представителей малого и среднего бизнеса. Воспользоваться упрощённым налоговым режимом может небольшая компания, с численностью сотрудников до 100 человек и доходами до 150 млн рублей.
• ЕНВД — единый налог на вменённый доход для отдельных видов деятельности. Подходит только тем, у кого есть розничная точка торговли. Единый налог для ИП заменяет налоги на доходы физических лиц, на имущество, на добавленную стоимость.
• Патент — это специальная система, где в счёт уплаты налогов приобретается патент. Срок действия составляет 1–12 месяцев, а стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от вида деятельности и региона. Соответствующий калькулятор есть на сайте ФНС России. Например, в 2020 году в Москве патент на розничную торговлю будет стоить 113 400 рублей, а патент на услуги по зелёному хозяйству и декоративному цветоводству — 19 800 рублей.

3. Заполнить заявление о госрегистрации физического лица в качестве ИП (форма Р21001).

Сделать это можно в отделении налоговой службы или дома на компьютере. Однако подписать заявление необходимо в присутствии сотрудника службы.

4. Оплатить госпошлину в размере 800 рублей.

5. Собрать пакет документов.

Нужны оригинал паспорта и копии всех его страниц, заполненное заявление Р21001, квитанция об оплате госпошлины. Подать документы в бумажном виде можно в МФЦ или налоговой. Зарегистрировать ИП онлайн можно через сайт ФНС или «Госуслуг». Понадобится отсканировать все документы и получить электронную подпись.

Рассматривают заявку в течение трёх рабочих дней, а узнать её статус можно на сайте ФНС.

Если заказов у вас пока немного — или флористика ваше хобби, а не основная деятельность, — лучше зарегистрироваться как самозанятый и платить налог на профессиональный доход.

Самозанятость

Флорист может зарегистрироваться в качестве самозанятого и платить налог на профессиональный доход . Такой вид налогообложения подходит для оформителей интерьеров, флористов-дизайнеров, свадебных флористов, а также мастеров, создающих съедобные букеты.

Вы можете оформить самозанятость, если:

• нет наёмных работников;
• вы продаёте товар, изготовленный собственноручно, либо оказываете услугу;
• режим самозанятости действует в вашем регионе.

Стать самозанятым можно буквально за несколько минут. Устанавливаете приложение «Мой налог» или открываете веб-версию, регистрируетесь, выбираете вид деятельности и получаете справку о постановке на учёт в налоговой.

Все полученные суммы с заказов вносите в приложение, там же формируете чек и отправляете его клиенту, а сумма налога рассчитывается автоматически.

Размер налога рассчитывается с каждой внесённой суммы автоматически. При работе с юридическими лицами он составит 6%, а с физическими — 4%. Уплачивать его нужно каждый месяц до 25 числа.

Допустим, вы взяли заказ на изготовление 10 букетов к 8 Марта. Приобрели цветы, упаковочные материалы и изготовили из них букеты. Такой вид деятельности попадает под определение самозанятости — торговля самостоятельно произведённым товаром.

В другом случае вам заказали оформление банкетного зала для проведения свадьбы. Тогда в приложении нужно выбрать «Развлечения — Прочее», и это будет квалифицироваться как услуга.

В приложении также можно выбрать сразу два вида деятельности.

Где искать заказы флористу

Онлайн-продвижение актуально не только для флористов-фрилансеров, но и для владельцев офлайн-точек. Свой сайт и/или соцсети помогут найти новых клиентов, увеличить узнаваемость бренда, доказать качество своих работ. Рассмотрим особенности раскрутки цветочного бизнеса на примере нескольких каналов и инструментов.

«ВКонтакте»

Самая популярная соцсеть в России (данные Mediascope). Функциональность платформы даёт много возможностей по продаже товаров и услуг, в том числе для флориста.

1. Создайте и оформите сообщество.
2. Настройте разделы — меню, рассылку, товары, ссылки, может быть, чат-бот.
3. Подготовьте контент-план, опубликуйте несколько постов и закрепите одну из записей. В плане должны быть предусмотрены как продающие, так и информационные, развлекательные публикации. Постить можно от одного до трёх раз в сутки.
4. Работайте с сообществом: отслеживайте активность и реакции аудитории, отвечайте на вопросы в комментариях и личных сообщениях. Поймите, кто ваша целевая аудитория и потенциальные покупатели.
5. Попробуйте таргетированную рекламу. Её можно настроить по множеству параметров: география, пол, возраст, поведение на сайте и другие. Предприниматели для этих целей обычно нанимают таргетолога, потому что без специальных знаний и умений есть риск безрезультатно потратить весь бюджет.

Так, с помощью оформления и таргета VK цветочный магазин «Magnolia» (Новосибирск) за 10 дней получил 22 заявки, потратив всего 1 500 рублей. А «Amore+Fiori» в Старом Осколе удалось привлечь 16 клиентов, которые принесли прибыль в 20 000 рублей. На рекламу при этом было потрачено 1 700 рублей.

Instagram

Instagram, пожалуй, самая популярная платформа среди представителей профессии, потому что флористика — это в первую очередь про визуальный контент.

Флорист Дмитрий Туркан в своем блоге посоветовал, что нужно делать в Instagram для привлечения потенциальных покупателей:

1. Выкладывать красивые качественные фотоснимки. Как вариант — нанять фотографа, взять у него несколько уроков и потом делать снимки самому. (Или можно сходить на курс по фотографии от Skillbox . — Ред.)
2. Вести страницу регулярно. Чтобы добиться успеха, нужно на постоянной основе выкладывать посты и истории, снимать видео. Ведение рабочего блога — это часть работы.
3. Отвечать на комментарии. Одно из правил успешного блога — открытость и внимательность к своим читателям.
4. Выделять строго отведённое время для ежедневной работы в блоге. Хотя бы час.
5. Показывать себя. Люди покупают у живых людей, поэтому не стесняйтесь рассказывать о себе и показывать свои фото.

К примеру, мастерская Евы Папян в Краснодаре — благодаря разнообразному контенту, таргету и небольшому лендингу — получила 15 заявок на мастер-класс, 5 постоянных клиентов и 850 новых подписчиков в своем аккаунте Instagram.

Интернет-магазин

Для продвижения своего бизнеса можно использовать не просто соцсети, но и полноценный интернет-магазин. Для этой цели привлекают разработчиков или делают всё самостоятельно, с помощью конструкторов сайтов.

Сначала магазин нужно наполнить текстами, хотя бы минимально оформить дизайн, добавить карточки товаров, информацию об оплате/доставке. Для дальнейшего продвижения:

• составляют семантическое ядро (список запросов, по которым потенциальные клиенты могут искать сайт), создают под него дополнительные страницы и оптимизируют их, то есть делают SEO;
• настраивают таргетированную и/или контекстную рекламу, привлекают клиентов через SMM ;
• информируют о компании на сервисах карт и локальных ресурсах;
• работают с веб-аналитикой и так далее.

Подрядчику «Точки цветов», например, удалось получить доход свыше полумиллиона рублей за счёт Яндекс.Директа и продвижения в Картах — при общих затратах на рекламу около 150 000 рублей.

Ещё один способ заявить о себе — кросс-реклама. Этот вариант совместной рекламы с блогерами с похожей целевой аудиторией. Например, вы можете работать совместно с фотографом — создавать букеты для фотосессии. Он размещает снимки в портфолио или на сайте, указывает вас в качестве мастера. Здесь можно получить и другую выгоду: вы получите профессиональные снимки вашего товара, которые можно добавить в портфолио.

Кроме ведения социальных сетей, ecommerce и кросс-рекламы, стоит пробовать офлайн-продвижение — например, посещать выставки и семинары. На профильных мероприятиях вы познакомитесь с коллегами, представителями агентств и, возможно, найдёте клиентов.

P. S. Ошибки флориста-предпринимателя,
из-за которых магазин теряет клиентов

Оксана Зекова, директор магазинов «Мосцветторга», в проекте «Теперь я босс» рассказала, какие ошибки приводят к снижению продаж в цветочном магазине. Их стоит учесть всем начинающим флористам:

1. Непонятное название. Название магазина должно отражать его содержимое: быть простым, лаконичным. Чтобы, глядя на вывеску, любой покупатель понимал: здесь продают цветы. Например, «Алая Роза», «Арт-Букет», «ЦветОк», «Орхидея».
2. Неправильное оформление витрин. Если в вашем магазине есть витражные окна, то используйте их в качестве бесплатной рекламы. Поставьте несколько готовых букетов.
3. Вянущие цветы. В холодильнике должна быть чистота, только свежие растения. Все увядающие цветы необходимо сразу выбрасывать.
4. Хаос в товарах. Используйте принципы выкладки товара. Если в салоне, кроме цветов, продаются топперы , мягкие игрушки, открытки и другие сопутствующие товары, то разложите их отдельно друг от друга. Главное место на витрине отдайте горшечным цветам.
5. Дизайн, не соответствующий тематике. Обстановка должна отражать тематику помещения. Используйте светлые тона в обоях, деревянную мебель.

При открытии магазина Оксана рекомендует делать холодильник площадью 10 квадратных метров. Его стоимость в среднем составляет 200 тысяч рублей. А для начального ассортимента — закупать 500–1000 стеблей цветов, из которых 70% отдаётся розе.

Источник