- Как сделать поп-ап, который не раздражает, а приносит конверсии
- Что такое поп-ап
- Преимущества поп-апов
- Структура всплывающего окна: как правильно оформить поп-ап
- Заголовок и текст
- Изображение
- Уточняющие детали
- Поле ввода почты
- CTA кнопка
- Как увеличить эффективность поп-апа
- Контекст
- Тайминг
- Простота и польза
- Как правильно оформить поп-ап, чтобы не отпугнуть людей
- Как сделать поп-ап в SendPulse
- Способы создания окон PopUp
- Введение
- Постановка задачи(ТЗ)
- Решение
- Добавление магии на Jquery
Как сделать поп-ап, который не раздражает, а приносит конверсии
Поп-апы — назойливая реклама или эффективный инструмент маркетолога? Сегодня рассказываю, чем они хороши и на какую конверсию можно рассчитывать, когда собираете с их помощью контактную базу. Узнаете, как правильно оформить поп-ап и как повысить эффективность такого всплывающего окна.
Содержание
Что такое поп-ап
Поп-ап — это всплывающее окно (от английского pop up), которое в нужный момент появляется поверх страницы сайта. Пока пользователь не закроет это окно, он не сможет ничего делать на странице.
В основном поп-апы используют, чтобы собрать базу для email рассылки, но можно и покреативить: через всплывающее окно предлагать новый продукт или свежую статью, подписку на соцсети и так далее.
Преимущества поп-апов
По данным исследования Sumo, конверсия среднего поп-апа — 3,1%. Самые эффективные поп-апы показывают средний результат в 9,3%. Вполне неплохо: если на вашем сайте в месяц бывает 3 тысячи человек, то вы за это время получите примерно 93 новых подписчика рассылки!
Поп-апы можно гибко настроить под конкретный сайт и цель. Например, показывать:
- на нужной странице;
- на определенном месте страницы при пролистывании;
- с указанной задержкой;
- при конкретном действии пользователя — когда он нажимает кнопку или хочет уйти со страницы.
Всплывающие окна перекрывают содержимое страницы и полностью забирают внимание.
Поп-ап — окно, которое всплывает поверх всего контента на странице. Пример с PressFeed
Структура всплывающего окна: как правильно оформить поп-ап
Разберемся по шагам, как правильно сделать поп-ап: из каких элементов он состоит и что учитывать в каждом из них.
Заголовок и текст
В поп-апе краткость — ваша лучшая подруга. Чтобы создать эффективный текст для поп-апа, сначала сформулируйте полезное для пользователя действие. Каким оно может быть:
- подписаться и узнавать о новинках;
- узнать подробнее о новом товаре;
- получить лид-магнит — скидку, бонус, полезные материалы по теме и так далее.
Кратко опишите действие в тексте. Советую выделять первое предложение в качестве заголовка, ведь более крупный шрифт бросается в глаза.
Посмотрим на примере всплывающего окна от HubSpot. Заголовок выделен ярко, в нем использовано социальное доказательство. В тексте раскрыта польза предложения — получать экспертные фишки по маркетингу, чтобы стать лучшим маркетологом.
Хорошая подача пользы в тексте поп-апа от HubSpot
Изображение
Небольшое яркое изображение привлечет внимание и проиллюстрирует ваше предложение. Картинку хорошо добавлять, когда вы предлагаете лид-магнит: можно показать обложку книги или иллюстрацию к курсу. На мой взгляд, классные поп-апы с картинками делает TexTerra.
Яркая картинка в оформлении поп-апа на TexTerra
Уточняющие детали
Если вам нужно сегментировать нового подписчика, при создании поп-апа добавьте:
- текстовое поле — чтобы ввести имя;
- чекбокс — подтвердить согласие на рассылку или выбрать нужные рассылки из списка;
- переключатели-радиокнопки — с их помощью обычно предлагают выбрать пол.
Не увлекайтесь уточнениями. Слишком сложная форма пугает, легче ее просто закрыть, чем заполнять. Эффективный поп-ап — простой. Завоюйте подписчика сразу, а затем сегментируйте его с помощью рассылок. Помогут в этом наши статьи: как правильно оформлять формы подписки и деликатно собирать данные о клиентах.
Например, в этом всплывающем окне явно лишнее поле «Телефон». Готова поспорить, что большая часть пользователей оставляет ненастоящий телефон, чтобы не получать SMS рекламу.
Необязательно сразу спрашивать и почту, и телефон — лучше оставьте минимум полей
Поле ввода почты
Сделайте удобное поле ввода почты в вашей всплывающей форме. Вот пример неправильного оформления всплывающего окна: поле крохотное и без подсказки-примера внутри. Да и в целом форма перегруженная, несбалансированная и с плохим текстом.
Так не надо делать поп-апы. Куча информации, слишком много акцентов, неаккуратная верстка, неинформативный текст
А вот правильное оформление всплывающего окна с удобным полем ввода почты, которое предлагает варианты доменов. Так меньше вероятность, что подписчик сделает опечатку в доменной части адреса. Обратите внимание, что польза вынесена в заголовок, а текст кратко и понятно описывает все детали предложения:
Удобное поле ввода почты подскажет, как должен выглядеть адрес. Пример поп-апа на блоге Ecwid
CTA кнопка
Формулируйте фразу на кнопке исходя из текста поп-апа, она должна быть его логичным продолжением:
- «Подпишитесь на рассылку — Подписаться».
- «Скачайте гайд по основам интернет-маркетинга — Скачать».
В этом примере всплывающего окна заголовок с кнопкой «дружат»: «Подписаться на блог — Подпишите меня».
«Подружите» по смыслу заголовок поп-апа и CTA кнопку, как это делает Instapage
Как формулировать эффективные CTA, в том числе для продающих поп-апов, читайте в статье на нашем блоге.
Как увеличить эффективность поп-апа
Маркетологи Sumo, об исследовании которых я упоминала выше, выделили три главных критерия, чтобы сделать поп-ап эффективным. Это подходящий контекст, правильный тайминг появления, простое и полезное предложение.
Контекст
Смысл в том, чтобы поп-ап подходил к контенту, который просматривает пользователь. Тогда гораздо выше шанс, что он заинтересуется. Как отмечает исследование Sumo, конверсия поп-апа в правильном контексте превысила 40%.
В карточке книги про личную эффективность предложите подписаться на новинки книг по бизнесу и саморазвитию. В новости про экономику предложите подписку на тематическую новостную рассылку. На странице статьи про автоматизацию маркетинга — скачать исследование по похожей теме.
Компания Sumo в статье про подкасты на тему ecommerce предлагает книгу о бизнесе:
Тема поп-апа должна подходить по смыслу к странице, где он показывается. Пример с сайта Sumo
Тайминг
Дайте время познакомиться с контентом, прежде чем врываться с просьбами и предложениями. Необязательно много: за 15-20 секунд человек уже прочтет заголовок страницы и пару первых абзацев и оценит качество материала. Поп-ап в правильном месте и в правильное время принес Sumo 38,4% конверсии.
Чтобы точно продумать тайминг появления эффективного поп-апа и охватить больше посетителей сайта, нужно узнать среднее время, которое они проводят на страницах. С этим помогут инструменты аналитики — Google Analytics или «Яндекс.Метрика».
Простота и польза
Не переборщите с количеством элементов и текста. Судьбу поп-апа определяют секунды: чем проще и полезнее будет ваше предложение, тем быстрее его можно прочитать и понять. Вот правильное оформление всплывающего окна от издания «Такие дела».
Поп-ап издания «Такие дела» содержит минимум элементов, но понятно объясняет пользу подписки и вежливо предлагает больше себя не показывать
Обратите внимание на интересную кнопку «Больше не показывать». Это хороший вариант не раздражать пользователей всплывающими окнами, если вы работаете с куками на сайте. Один раз отказался — больше не показываем.
Как правильно оформить поп-ап, чтобы не отпугнуть людей
Тут три типа поп-апов, которые раздражают. Читайте внимательно, чтобы ваши поп-апы не были такими :).
Попап-молния. Окно, которое появляется поверх контента страницы сразу при входе на сайт. Я даже не успела понять, что вы предлагаете, а вы уже хотите мой адрес? Такие окна я закрываю и больше не возвращаюсь на этот сайт. Дайте пользователям сначала оценить ваш контент, и если им понравится, поп-ап сработает эффективней. Они оставят адрес добровольно и будут рады вашим письмам.
Многослойные поп-апы. Таким грешат новостные сайты, которые зарабатывают на рекламе. На странице появляется миллион всплывающих окон: разрешите уведомления, подпишитесь на рассылку, посмотрите рекламный ролик. Все это надо закрыть, чтобы добраться до контента, а через минуту окно появляется снова. Спасибо, но я лучше пойду!
Поп-апы, которые появляются регулярно. Такие можно заметить, когда задерживаешься на сайте. Окно выскакивает каждые N минут, хотя пользователь каждый раз его закрывает. Показать поп-ап можно максимум два раза за один сеанс нахождения на сайте — на случай, если пользователь случайно закрыл окно и остался подольше, надеясь, что оно появится снова.
Что еще сделать, чтобы поп-ап был эффективным и дружелюбным:
- Если собираете адрес или телефон для рассылки, сделайте в форме чекбокс «Согласен на рассылку» и ссылку на условия подписки. Так вы избежите проблем с законом о рекламе.
- Делайте поп-ап отзывчивым: пользователь точно будет уверен, что форма сработала как надо. После заполнения и отправки формы должно что-то произойти. Например, поблагодарите за адрес и скажите, что первое письмо придет через несколько минут.
- Не убирайте и не прячьте крестик закрытия окна. Раздражает, когда он появляется только спустя какое-то время или приходится искать, как закрыть надоедливый поп-ап.
- Проверьте свои поп-апы на разных устройствах и операционных системах. Сможете найти и устранить ошибки верстки и функциональности.
Как сделать поп-ап в SendPulse
В редакторе SendPulse вы можете создавать все виды форм, которые понадобятся на сайте:
- поп-апы;
- встроенные в конкретное место на странице;
- плавающие, которые крепятся к углу экрана и остаются на месте при скроллинге.
Покажу, как создать поп-ап в SendPulse. Заходим в раздел «Формы подписки», жмем «Создать форму подписки» и выбираем вариант «Попап-окно». Можно использовать готовые шаблоны, изменяя их под свой вкус, или создать форму с нуля. На последнем этапе нужно выбрать адресную книгу, куда будут попадать данные из формы.
Первые шаги к созданию поп-ап формы в SendPulse
Теперь наполняем свою форму нужными элементами: полями, чекбоксами, радиокнопками, CTA кнопкой. Каждый элемент можно настроить в панели справа:
Настройка внешнего вида поп-ап формы
Когда внешний вид формы готов, перейдем к настройкам окна. Жмем на кнопку «Опции формы» вверху справа и последовательно заполняем все нужные поля.
Здесь мы настраиваем:
- Где, когда и с каким перерывом будет показываться форма.
- Уведомление о подписке, которое пользователь увидит в окне поп-апа.
- Каким будет письмо для подтверждения подписки.
- Куда будет вести ссылка из письма подтверждения.
- Сбор статистики по форме для Google Analytics и «Яндекс.Метрики».
Обратите внимание, что на этом этапе можно изменить тип формы и вместо поп-апа выбрать встроенную или плавающую форму. Подробнее об этих типах вы можете прочитать в статье «Создаем форму подписки, как у известных брендов».
Настройка появления формы, подтверждающих окон и писем, статистики
Чтобы сделать эффективный поп-ап, не нужно быть крутым дизайнером или маркетологом 80 lvl. Делайте форму простой и понятной, показывайте ее в уместном контексте. Предлагайте полезные вещи и не будьте назойливыми. Остальное за вас сделает SendPulse :).
Источник
Способы создания окон PopUp
Введение
В данном уроке я не открою тайну для матерых верстальщиков и гуру css, но данная статья будет полезна начинающим. именно здесь вы сможете узнать, как создавать всплывающие окна поверх всего сайта.
Чаще всего такие окна появляются после совершения определенных действий на сайте, например, пользователь нажимает на ссылку «Заказать обратный звонок» и перед ним всплывает форма заказа.
Очень удобно использовать PopUp окна в связке с ajax, но это уже тема другого урока.
Всё больше и больше в сети начинает появляться веб-ресурсов, которые используют всплывающие окна PopUp. В пример можно привести всем знакомые социальные сети. Все лишние данные со скриншотов удалены.
Вконтакте
Думаю достаточно доводов, чтобы начать изучать вопрос: как же сделать на своем сайте всплывающее окно PopUp.
Постановка задачи(ТЗ)
Необходимо создать поверх всего сайта всплывающее окно с затемнением экрана.
Решение
Способ 1
Результат:
Очень часто предлагают использовать:
Да, результат получается аналогичный, но из-за того, что у нас задана высота блока «затемнения», появляются полосы прокрутки. Именно поэтому такой метод не подходит.
Способ 2
Этот способ не отличается кардинально от Способа 1, но я считаю его более удобным.
Html (без изменений)
Результат аналогичный
Благодаря свойству: min-height:100%; наш блок «затемнение» обрел ширину в 100% и минимальную высоту в 100% экрана.
Единственным минусом данного способа является то, что Internet Explorer поддерживает данное свойство только с версии 8.0.
Добавление магии на Jquery
Теперь добавим ссылки для скрытия/отображение нашего всплывающего окна.
Для этого необходимо подключить библиотеку JQuery и небольшой скрипт:
Также необходимо обновить Html:
Результат
Теперь при загрузке страницы всплывающее окно PopUp скроется.
Если мы нажмем на ссылку «Show popup», у нас появится всплывающее окно. А если нажать на ссылку «Hide popup», то всплывающее окно вновь скроется.
Источник